En un contexto en el que la incertidumbre es la nueva normalidad, las organizaciones que desarrollan inteligencia emocional no solo reaccionan mejor: lideran el cambio. En un entorno empresarial cada vez más dinámico, la incertidumbre ha dejado de ser una excepción para consolidarse como un elemento estructural. Cambios organizativos, procesos de transformación o contextos externos […]