En los últimos años el storytelling ha tomado relevancia y protagonismo, gracias a las redes sociales y a las plataformas digitales; a la gente nos gusta leer, ver y escuchar historias, y por ello, esta valiosa herramienta es hoy en día, una de las más poderosas y útiles en la mercadotecnia.
El storytelling es el arte de hacer visible lo invisible, por medio de palabras, imágenes, mensajes, elementos gráficos, colores, etc. Es darle sentido a la información en un contexto específico, de tal forma que el receptor vaya de un punto A a un punto B para entender, informarse, entretenerse, sorprenderse o simplemente enterarse de una situación en particular de su interés.
Todos tenemos una historia que contar. Nosotros como personas o nuestro negocio sin importar qué tan chico o grande que sea. Todos podemos contar una gran historia respecto a quiénes somos o, en todo caso, lo que vendemos. Así que… ¿cómo puedo contar la historia de mi negocio para que me conozcan más?
Primero: Debes definir quién es tu mercado objetivo. Esto te llevará establecer el tono, los temas y las formas en las que debes expresarte y desarrollar tu contenido.
Segundo: Es imprescindible mostrar total dominio del tema o de la historia que estás contando. Tienes que reflejar seguridad y sentirte cómodo contando lo que tu negocio hace, hablando de tus productos y servicios.
Tercero: Debes lograr una conexión emocional con tu mercado objetivo, lo cual se logra a través de palabras, frases, lenguaje corporal y actitudes de empatía y pertenencia.
Cuarto: Saber dar la información, administrarla y tener un proceso que vaya de lo general a lo particular, o viceversa. Típicamente tenemos una introducción, un desarrollo o una conclusión.
Quinto: Lo que te dará el expertise y el timing de storyteller: practicar y practicar. Tienes que contar muchas historias muchas veces para que veas qué es lo que funciona y qué no.
Sexto: ¡Manos a la obra!
Fuente:
Juan Burgos
9 octubre 2020
https://expansion.mx/opinion/2020/10/09/como-contar-la-historia-de-mi-negocio-para-que-me-conozcan-mas