¿Sus clientes han estado inusualmente irritables últimamente? ¿La gente tarda una eternidad en responder a los correos electrónicos? ¿Los amigos y colegas están haciendo cambios de vida sorprendentes? ¿Ha perdido el foco durante conversaciones importantes?
Nos estamos enfrentando a comportamientos como la irritabilidad, procrastinación, comunicación deficiente y pérdidas, que, por diferentes que sean, son respuestas a las abrumadoras circunstancias a las que se enfrenta la gente a medida que avanzamos en el tercer año de la pandemia.
Si bien los líderes no son terapeutas lo cierto es que se están enfrentando a situaciones en las que la gente está lidiando con el dolor y el trauma colectivos a escala mundial, lo que significa que los líderes tienen que aprender y ejercitar nuevas habilidades. Hay medidas que puede tomar para fomentar mecanismos saludables para afrontarlos:
SEA UN MODELO A SEGUIR
Ponga su humanidad al frente y al centro. Sea un modelo a seguir para gestionar la inevitable imperfección humana con flexibilidad mental, apertura emocional y hábitos saludables.
FLEXIBILIDAD MENTAL
En tiempos de crisis, hay una mayor necesidad de agudeza mental, ya que constantemente llega nueva información y las circunstancias cambian constantemente. Sin embargo, esta agudeza es más difícil de lograr cuando se enfrenta al estrés, un trauma y la fatiga, que crean niebla mental y una especie de visión de túnel cognitivo. ¡Mantenga esos músculos mentales flexibles!
Le sugerimos pasar tiempo en la naturaleza, escribir un diario, comenzar un nuevo pasatiempo, meditación, cualquier cosa que utilice diferentes músculos del cerebro y cree una oportunidad para la reflexión.
TENER COMPORTAMIENTOS SALUDABLES
Haga del cuidado personal un tema de conversación habitual; de vez en cuando comience una reunión pidiéndoles a todos que digan algo bueno que han hecho por sí mismos o una conversación significativa que hayan tenido últimamente.
ALIGERAR LA CARGA
El estrés tiene un impacto acumulativo. Para el cuerpo y el cerebro, no hay diferencia entre la presión en la fecha límite, una discusión con el cónyuge, las preocupaciones financieras, el perro que no deja de ladrar y el ordenador que no funciona. La paciencia, el autocontrol, la perspectiva, la atención y la sabiduría para afrontar todas estas situaciones son lo que ayudan a salir del mismo fondo, psicológicamente.
REDUCIR LOS FACTORES ESTRESANTES
En la medida de lo posible, minimice los factores estresantes en su vida y en la de sus empleados. Haga un objetivo positivo de reducir el estrés, en todos los ámbitos, para todos. Piénselo como un plan de conservación de la energía positiva.
REDUCIR LA VISIÓN DEL TÚNEL
Otro aspecto de la amplitud es la tendencia a centrarse solo en un lado de un problema, a obsesionarse con los detalles o las propias preocupaciones. Asegúrese de que se examinan todos los aspectos de una situación mediante juegos de rol y otros ejercicios mentales. Cuando debatan un curso de acción, pida a los miembros del equipo que enumeren todas las razones «difíciles, frías» de una decisión y luego todas las razones «cálidas y confusas», o los escenarios más pesimistas/más optimistas, o similares.
APRENDER DEL FRACASO
Los errores y los fracasos son inevitables. Los equipos que desestigmatizan el fracaso hacen un mejor trabajo tanto aprendiendo de los errores del pasado como experimentando con nuevas formas de resolver problemas o de llevar a cabo negocios de rutina.
QUE TENGA SENTIDO
El significado importa más que la felicidad, especialmente cuando se trata de sobrevivir en circunstancias difíciles. A nivel biológico, de hecho, la falta de significado en sí misma puede ser una circunstancia difícil. Las personas que tienen poco sentido del significado en sus vidas, incluso si son felices, tienen patrones de respuesta inmunitaria similares a personas que responden a la adversidad crónica y la soportan.
Por: Robin Abrahams y Boris GroysbergMarzo 25, 2022
Fuente: https://hbr.org/2022/03/leading-an-exhausted-workforce
