Cuando las mujeres líderes se van, las pérdidas se multiplican

Las mujeres líderes tienen equipos más comprometidos, impulsan un mejor rendimiento en el trabajo y ahorran a su organización millones de dólares como resultado. En un momento en que tantos empleados renuncian para buscar una oportunidad en otro lugar, retener y ascender a más mujeres líderes es la mejor y más urgente solución para proteger a toda la fuerza de trabajo.

Las mujeres hacen las cosas difíciles mejor

Hicimos un estudio (nos llevó años) con aproximadamente 5,000 empresas en 100 países. Queríamos aprender cómo los líderes afrontan las situaciones difíciles que vienen con sus principales trabajos sin dejar de ser buenos seres humanos. Hemos dividido el análisis en dos rasgos clave: sabiduría (el coraje de hacer lo que hay que hacer, incluso cuando es difícil); y compasión (el cuidado y la empatía mostrados hacia los demás, combinados con la intención de apoyar y ayudar). Ambos rasgos son importantes, pero cuando se combinan, tiene un impacto exponencialmente mayor en las métricas importantes. Por ejemplo, la satisfacción en el trabajo es un 86% más alta para un empleado que trabaja para un líder sabio y compasivo que para un empleado que no lo hace.

Cuando analizamos los datos por género, las diferencias, son bastante marcadas. El 55% de las mujeres de nuestro estudio fueron calificadas por sus seguidores como sabias y compasivas, en comparación con solo el 27% de los hombres. Por el contrario, el 56% de los hombres de nuestro estudio obtuvieron una mala calificación en sabiduría y compasión, y llegaron a un cuadrante que llamamos indiferencia ineficaz. Por un margen de 2:1, los seguidores dijeron que las mujeres líderes frente a los líderes masculinos son capaces de resolver asuntos difíciles de una manera humana.

Antes de empezar el estudio, no teníamos ni idea de que «resolver los asuntos difíciles de una manera humana» se convertiría en esencia en el trabajo #1 para los líderes. Cuando una pandemia cambió el tejido mismo del trabajo y cambió nuestras vidas de manera irreversible, los líderes tuvieron que tomar decisiones increíblemente difíciles sin un libro de jugadas en el cual apoyarse. Se les pidió que guiaran a sus equipos a través de oleadas de dolor, ansiedad e incertidumbre, para ayudar a proteger su salud mental y para mostrar sus propias vulnerabilidades en el camino.

No es sorprendente, entonces, que las mujeres que permanecieron en la fuerza laboral y que se destacan en la sabia compasión, se hayan convertido en las heroínas de la pandemia. Un informe reciente de McKinsey confirma cómo las mujeres están llegando a este momento extraordinario como líderes más fuertes y asumiendo el trabajo extra que conlleva, en comparación con los hombres al mismo nivel.

Más allá de la crisis

A menudo surge una narración que dice que las mujeres lideran mejor en una crisis, como si sus cualidades de liderazgo surgieran solo episódicamente y luego desaparecieran de nuevo. Aunque las circunstancias extraordinarias de los últimos años han vuelto a poner de relieve las fortalezas de las mujeres como líderes, no se trata de un hecho aislado.

A través de numerosas métricas, como la participación en el trabajo y el rendimiento en el trabajo, los peores resultados se producen cuando un hombre trabaja para un hombre y los mejores resultados se producen cuando una mujer lidera a una mujer o a un hombre. Puntos de datos como estos deberían cuestionar quién ocupa puestos de liderazgo y cómo desarrollamos líderes. Cuando se traducen estos hallazgos en impacto financiero, la llamada a la acción crece.

Analizamos los encuestados de la población de nuestra encuesta que se desvinculan activamente de sus trabajos; en otras palabras, aquellos que tienen experiencias laborales miserables y propagan su infelicidad a sus colegas. Con los líderes masculinos en nuestra población, el 18% de sus seguidores están desconectados activamente, en comparación con el 11% de los seguidores de las líderes femeninas. Al impulsar a los empleados más comprometidos/menos desvinculados, las mujeres líderes ahorran a sus organizaciones 1.43 millones de dólares por cada 1000 empleados.

¿A dónde ir desde aquí?

Hay formas en las que las organizaciones pueden aprovechar estos conocimientos para crear resultados más beneficiosos para todos:

Promover la equidad de género.

En primer lugar, aunque se han logrado avances, las organizaciones todavía tienen un largo camino por recorrer en cuanto a apoyar y promover a las mujeres. 

Este trabajo tiene que empezar al principio de la carrera. Como McKinsey describe, las mujeres se enfrentan a un «peldaño roto» en el primer escalón hasta la dirección: por cada 100 hombres ascendidos a directores, solo 86 mujeres son ascendidas, lo que significa que hay muchas menos mujeres para ascender a niveles superiores. La pandemia ha agravado el problema al crear circunstancias laborales insostenibles para las mujeres: millones han trabajado desde casa mientras educan a sus hijos en casa, cuidan a otros dependientes y hacen malabares con el aumento de las responsabilidades domésticas. Un primer paso positivo hacia la igualdad de género a largo plazo que las organizaciones pueden dar es actualizar los acuerdos flexibles y de trabajo desde casa para reflejar y apoyar realmente las realidades a las que se enfrentan las mujeres.

Desarrolle un liderazgo compasivo.

En segundo lugar, aunque las mujeres pueden tener una predisposición natural y más arraigada hacia el liderazgo compasivo, también sabemos que la compasión se puede aprender. Todos y cada uno de los que estén interesados en convertirse en un líder más sabio y compasivo pueden desaprender las viejas formas de liderar y volver a aprender a ser más humano.

Aprendizaje entre pares intencional.

En tercer lugar, las empresas pueden crear círculos de asesoramiento y entrenamiento entre pares para hombres y mujeres en los que puedan aprender más unos de otros sobre las formas de resolver los asuntos difíciles de una manera sabia y compasiva.

ooOoo

Hay mucha necesidad de más sabiduría y compasión en el mundo del trabajo y más allá, y está claro que las mujeres líderes son la fuente principal de estas cualidades invaluables. Desafortunadamente, cuando preguntamos a los encuestados qué tanta sabiduría y compasión habían tenido en cuenta su estilo de liderazgo ideal, los líderes masculinos respondieron que querían más sabiduría pero menos compasión. Tal vez no sea sorprendente que las mujeres líderes respondan que quieren tener más sabiduría y más compasión.

Hagamos todo lo posible para apoyar y desarrollar a nuestras mujeres líderes actuales y futuras. Todos los necesitamos.

Fuente: https://hbr.org/2022/03/when-women-leaders-leave-the-losses-multiply

 

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