CURSO “MANEJO DE CONFLICTOS”
Formatos: Presencial y online.
OBJETIVO
Aprender a manejar de manera constructiva los conflictos como fuente de crecimiento personal y grupal.
BENEFICIOS
- Mejora en las relaciones interpersonales
- Incremento de la productividad
- Desarrollo de habilidades de negociación
- Fomentar el aprendizaje y crecimiento personal
- Promover la colaboración
- Reducción del estrés
TEMARIO
1. ¿Qué es un conflicto?
2. Conflicto y estilos personales
3. Conflicto en el ámbito laboral
4. Estilos en la gestión de conflictos
5. Planificación estratégica de acciones