¿Cómo ser una empresa exitosa en la década del marketing enfocado a las personas?

Los especialistas en marketing exigen más de los medios de comunicación, plataformas digitales y agencias tras una década de creciente personalización. Ello ha traído mejoras a la industria, pero también ha producido una alteración en el ecosistema.

 

Entonces, ¿qué le depara el futuro cercano a esta industria? Para empezar, seguramente será más de lo mismo: más innovaciones y más enfoque en las personas, la diferencia radica en que ocurrirán más rápido.

 

Los consumidores quieren tener mayor control y transparencia sobre cómo y cuándo una empresa llega a ellos. Esto significa que las marcas y las compañías, grandes o pequeñas, deben ayudar a las personas a comprender y tomar control sobre cómo se utiliza su información. Las empresas que tarden en adaptarse a los nuevos comportamientos de los consumidores tendrán más dificultades para salir adelante.

 

La velocidad, flexibilidad y repetición son lo que distingue a muchas marcas exitosas y disruptivas en la actualidad. Estos elementos serán esenciales en la próxima década. Si hoy esperamos dos días para la entrega de un producto, pronto esperaremos horas. La creación de un producto desde su concepción hasta su lanzamiento toma seis meses o menos, a diferencia del pasado cuando se necesitaban años. Como han demostrado muchas marcas exitosas que venden directamente al consumidor, una vez que encuentran el producto adecuado para el mercado, puede convertirse en un nombre reconocido en uno o dos años.

 

A medida que entramos en esta nueva década, prepararse para los cambios es tan importante como luchar para preservar lo que funcionó en el pasado. Hay mucha incertidumbre, pero aquí hay una apuesta segura para la década de 2020: aquellos que pueden aceptar el cambio prosperarán rápidamente.

 

FUENTES:

Recuperado de:  Fischer, David  https://www.forbes.com.mx/como-ser-una-empresa-exitosa-en-la-decada-del-marketing-enfocado-a-las-personas/

Enero 2020

 

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