La creación de valor empresarial requiere la capacidad de lograr una diferenciación duradera en el tiempo, atraer y vincular emocionalmente a todos los grupos de interés, y la habilidad para impulsar la legitimidad necesaria para poder mantener la licencia social para operar. Este contexto ha dado lugar a un nuevo ciclo económico y social, conocido […]
El Design Thinking irrumpió en las empresas como un enfoque innovador y centrado en el usuario para abordar problemas y desafíos empresariales. Su adopción se debió a varias razones: Enfoque en el usuario: El Design Thinking pone un fuerte énfasis en comprender las necesidades, deseos y experiencias de los usuarios. Las empresas se dieron cuenta[…..]
Convertir una empresa familiar en una empresa visionaria es un proceso que requiere un enfoque estratégico, liderazgo sólido y una cultura de innovación. Aquí hay algunos pasos clave que pueden ayudarte en este proceso: Definir una visión clara: Una empresa visionaria tiene una dirección clara y ambiciosa. Define una visión que inspire a todos los[…..]
¿QUÉ ES EL MENTORING EMPRESARIAL? El mentoring es un proceso de enseñanza en el ámbito profesional, una modalidad de capacitación en la que interviene una persona con más experiencia y conocimientos, que asume el rol de mentor, y la persona que recibirá esa formación para ampliar sus habilidades, el mentee. A diferencia del[…..]
Como directora de personal, he visto de primera mano cómo las tensiones interpersonales sin abordar ni resolver y el comportamiento tóxico pueden llevar a un fracaso organizacional. Estos problemas pueden surgir debido a varios factores, incluidas las diferencias de personalidad y perspectivas, raciales, de clase, y privilegios de género, estilos de trabajo y comunicación, desequilibrios[…..]
Según una reciente encuesta de KPMG, se encontró que 35% de las organizaciones consideran que el horizonte de innovación para 2022 se focalizaría en mejorar el portafolio de productos o servicios existentes. Durante 2020 y 2021, la innovación fue un tema de supervivencia, dado que los productos y la forma de entregarlos tuvieron que[…..]
El mundo está viviendo un cambio radical. No es una época de cambios, sino un cambio de época. Un punto de inflexión. El mundo ha cambiado muchas veces, y ahora lo está haciendo de nuevo. Todos tendremos que adaptarnos a una nueva forma de vivir, trabajar y relacionarnos. La sociedad hasta antes de la pandemia[…..]
La mayoría de las empresas profesan tener una filosofía de «el cliente primero». Y muchos han creado su propia función de experiencia del cliente para impulsar una mayor retención de clientes, reputación de marca e ingresos recurrentes. Sin embargo, las estrategias de experiencia del cliente de muchas empresas no están sincronizadas con la realidad de[…..]
Una de las cualidades de quien lidera un equipo de trabajo es la capacidad de mando. Los tomadores de decisiones requieren del ejercicio de su autoridad para el buen funcionamiento de cualquier proyecto o empresa. En este orden de ideas, el líder detenta poder, y este debe ser empleado de forma responsable y dirigida para[…..]
Las mujeres líderes tienen equipos más comprometidos, impulsan un mejor rendimiento en el trabajo y ahorran a su organización millones de dólares como resultado. En un momento en que tantos empleados renuncian para buscar una oportunidad en otro lugar, retener y ascender a más mujeres líderes es la mejor y más urgente solución para proteger[…..]