Cómo retener a los empleados adecuados

La pandemia de COVID-19 desencadenó la última batalla de la guerra por el talento. Hospitales, desesperados por las enfermeras, han ofrecido $4,000 en bonificaciones por inicio de sesión. Las firmas de Wall Street son aumentar la paga base para los analistas de nivel básico a seis cifras. Incluso los operadores de comida rápida son prometedores […]

Cómo se comunican los grandes líderes

En la era del conocimiento, las ideas son la base del éxito en casi todos los campos. Puede tener la mejor idea del mundo, pero si no puede persuadir a nadie más de que siga su visión, su influencia e impacto disminuirán considerablemente. Y por eso la comunicación ya no se considera una «habilidad blanda»[…..]

Estrategias para mejorar la empatía

Es innegable que cada relación es un mundo, tan diversas en sus rasgos como en las personas que forman parte de ellas. Las hay más enriquecedoras y otras que lo son menos, pero si aprendemos a mejorar nuestra capacidad de empatía, abriremos las puertas a relaciones de mayor calidad. Los lazos que conectan a una[…..]

Cómo debería ser el desarrollo del liderazgo en la era híbrida

A medida que las organizaciones y los individuos de todo el mundo se adaptan a una combinación de trabajo presencial y virtual, vamos aprendiendo más sobre las oportunidades y los riesgos que conlleva el híbrido. Una preocupación clave es el desarrollo del liderazgo. Sabemos que algunas de las formas vitales en las que los ejecutivos[…..]

El valor de mantener a los clientes correctos

Dependiendo del estudio en el que crea y del sector en el que se encuentre, adquirir un nuevo cliente es entre cinco y 25 veces más caro que retener uno existente. Tiene sentido: no tiene que gastar tiempo y recursos para encontrar un nuevo cliente, solo tiene que quedarse con el que tiene feliz. Si[…..]

Seis pasos para garantizar la alineación

¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo puedo asegurarme de que mi personal y yo estamos alineados (en términos de prioridades y esfuerzos)? A veces parece que estamos en una página diferente. Le sugiero que se reúna trimestralmente uno a uno con cada uno de sus reportes directos. En cada una de estas reuniones aborde seis preguntas[…..]

¿Por qué es importante innovar?

Puede que para muchos la actual contingencia por la que atravesamos fue uno de los mayores retos en lo que a su vida personal y laboral se refiere, uno en el que hasta cierto punto nos vimos forzados a hacer cambios en nuestro día a día. Dicha situación es un ejemplo de que tenemos que[…..]

Cuando se trata de talento, no hace falta ser un genio para ser genial: El reto de colaboradores Z.

El mundo está viviendo un cambio radical. No es una época de cambios, sino un cambio de época. Un punto de inflexión. El mundo ha cambiado muchas veces, y ahora lo está haciendo de nuevo. Todos tendremos que adaptarnos a una nueva forma de vivir, trabajar y relacionarnos. La sociedad hasta antes de la pandemia[…..]

Cómo diseñar una agenda para una reunión eficaz

Todos hemos estado en reuniones en las que los participantes no están preparados, la gente se desvía y los temas debatidos son una pérdida de tiempo para el equipo. Estos problemas, y otros similares, se derivan del mal diseño de la agenda. Aquí tiene algunos consejos para diseñar una agenda eficaz para su próxima reunión:[…..]

Cómo ayudar a un empleado a determinar sus objetivos profesionales

Los mejores líderes quieren ayudar a sus empleados a desarrollar y alcanzar sus objetivos profesionales. Pero, ¿y si su empleado no sabe realmente lo que quiere? Estos días, trayectorias profesionales en muchas empresas no lo tienen claro, por lo que es probable que algunos de sus empleados estén mirando hacia usted en busca de orientación.[…..]