La agilidad estratégica es la capacidad de mejorar el rendimiento, no solo sobrevivir sino prosperar, en medio de interrupciones. De acuerdo a un proyecto de investigación plurianual, basado en el estudio de datos cualitativos y cuantitativos de cientos de organizaciones, sugiere que la agilidad estratégica se puede desglosar en seis principios. Estos principios no son definiciones, reglas, leyes, herramientas o marcos, sino directrices para ayudar a las organizaciones a aprovechar la interrupción de forma proactiva para su beneficio.
PRINCIPIO 1: PRIORIZAR LA VELOCIDAD SOBRE LA PERFECCIÓN
Las oportunidades aparecen y desaparecen rápidamente durante una crisis, por lo que las organizaciones deben estar preparadas y dispuestas a actuar rápidamente, incluso si sacrifican la calidad y la previsibilidad en el proceso.
PRINCIPIO 2: PRIORIZAR LA FLEXIBILIDAD SOBRE LA PLANIFICACIÓN
La estrategia se enseña a menudo en las escuelas de negocios como una cascada de opciones sobre dónde jugar y cómo ganar. Estas opciones suelen integrarse en planes estratégicos que se diseñan y aprueban durante un período de varios meses y luego se ejecutan durante tres o cinco años, antes de que se repita el ciclo. Sin embargo, en una crisis, un plan estratégico puede convertirse fácilmente en un ancla que bloquea a una organización en un camino que ya no es relevante.
PRINCIPIO 3: PRIORIZAR LA DIVERSIFICACIÓN Y LA «HOLGURA EFICIENTE» SOBRE LA OPTIMIZACIÓN
Muchas organizaciones lucharon —y algunas fracasaron— durante la pandemia no porque no fueran ágiles ni innovadoras, sino porque fueron derribadas por un solo golpe devastador. La raíz de este problema, en muchos casos, fue la falta de diversificación o un énfasis excesivo en la eficiencia y la optimización.
PRINCIPIO 4: PRIORIZAR EL EMPODERAMIENTO SOBRE LA JERARQUÍA
Los sistemas son más vulnerables en sus puntos débiles. Una jerarquía, por ejemplo, es más vulnerable en la parte superior. Los equipos empoderados, por el contrario, son intrínsecamente robustos. Dado que están descentralizados, ninguna crisis puede eliminarlos a todos. La clave es mantener flujos de información abiertos y regulares para que funcionen desde la misma página.
PRINCIPIO 5: PRIORIZAR EL APRENDIZAJE EN LUGAR DE CULPAR
Ha sido bien establecido que las culturas organizacionales que recompensan la toma de riesgos y toleran el fracaso se mueven más rápidamente que las que no lo hacen. Si se critica a la gente por fracasar, es menos probable que se arriesgue; en una crisis, esto puede ser fatal.
PRINCIPIO 6: PRIORIZAR LA MODULARIDAD Y LA MOVILIDAD
DE LOS RECURSOS SOBRE LOS RECURSOS BLOQUEADOS
Dado que es difícil predecir cómo se desarrollará el futuro en una crisis, es difícil planificar eficazmente la asignación de recursos. Por lo tanto, es importante crear recursos modulares y/o móviles para que puedan reconfigurarse o moverse según sea necesario.
Fuente:
Michael Wade, Amit Joshi, y Elizabeth A. Teracino
Septiembre 02, 2021
https://hbr.org/2021/09/6-principles-to-build-your-companys-strategic-agility?language=es