Un piloto nos contó una vez la historia de un accidente en un vuelo a primera hora de la mañana en la década de 1950. Cuando el avión aceleró para despegar, el capitán vio la expresión hosca de su ingeniero de vuelo y gritó: «Anímese, George». Pero en su estado de sueño, lo que el […]
En el competitivo mundo de los negocios, la venta efectiva es un arte que muchas veces no se domina. La gran mayoría de las empresas fracasan en sus intentos comerciales porque van directamente a querer vender, promoviendo las virtudes de la persona o del producto, sin primero crear deseo y necesidad. A continuación, se presentan[…..]
Jim se veía a sí mismo como un líder accesible: con poco ego e interesado en diferentes perspectivas. Pensó que había dejado claro que quería que su equipo alzara la voz. Una y otra vez, les recordaba: «Díganme qué está pasando para que podamos corregir el rumbo pronto». Pero ya fuera en grupo o individualmente,[…..]
Para que una marca sobreviva y prospere en un mercado competitivo, debe aprovechar el poder de la creatividad y la innovación. Cuando una marca deja de innovar, corre el riesgo de volverse mundana y perder su atractivo único, cediendo así su cuota de mercado a un competidor más imaginativo. Dicho esto, pocos de nosotros[…..]