La vida discurre así. Vives pensando en el fin de semana y en la siguientes vacaciones. Sientes una euforia irrefrenable los días antes de cerrar por fin la computadora y dejar tu silla vacía (esa que va cogiendo temperatura por segundos). Y por fin llega el día, dices adiós y hasta pronto a tus compañeros […]
Actualmente los consumidores están expuestos a innumerables mensajes emitidos por las marcas a través de diversas plataformas y canales. Éstos intervienen en su decisión de compra, ya sea de manera positiva o negativa. ¿Cuál es el papel de la confianza de los clientes en estos resultados? De acuerdo con un estudio realizado por Edelman[…..]
En el pasado, la forma más fiable para que las empresas encontraran su próxima ola de crecimiento era extraer uno o dos de sus negocios principales más fuertes y aplicar sus capacidades más distintivas en los mercados adyacentes. Las estrategias clásicas de adyacente incluían mudarse a nuevas geografías (la apertura de tiendas por parte de[…..]